Відправляємо впродовж 1-3 роб.д. після оплати/предоплати замовлення
Доставка осуществляется по территории Украины Новой почтой и Укрпочтой согласно тарифам компании перевозчика!
Оплата производится на карту Приват Банка (р/с) или накладной платеж при получении после минимальной предоплаты 100грн. За услуги обратной доставки денежных средств (за накладной платеж) платит покупатель.
Дорогие покупатели, проверяйте полноту и целостность заказа в отделенные почты! Особенно это касается заказов, в которых есть спицы! В случае обнаружения поврежденных спиц или крючков НЕ в отделенные почты, товар возврату/замене не подлежит!

 

Обмен и возврат

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования потребителем; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

То есть, размотанный моток возврату не подлежит!

Еще Вам не понравился заказной цвет, замену осуществляем по договоренности (доставки оплачивает покупатель).

 

Вопросы о полноте заказа и/или оформлении возврата/замены принимаются по номерам, указанным на сайте!